Политика конфиденциальности

Эта политика описывает, как сайт «Грузовое такси Сибирь» обрабатывает обращения клиентов по услугам грузового такси, переездов и грузчиков в Красноярске.

Мы используем данные только для связи по заявке, расчёта стоимости, согласования машины, грузчиков, маршрута, времени подачи и последующего контроля качества услуги.

Какие данные можно оставить на сайте

• имя или удобное обращение;
• номер телефона для обратного звонка;
• описание груза, адреса, этажность, лифт и желаемое время подачи;
• технические параметры визита: страница, источник перехода, UTM-метки, идентификатор Метрики и данные формы.

Зачем нужны эти данные

Телефон и описание задачи нужны диспетчеру, чтобы быстро понять, какая машина подходит: 1.5 т, 3 т, машина с грузчиками или отдельная бригада.

Технические данные помогают проверить, откуда пришла заявка, не потерялся ли звонок, корректно ли работает форма и не мешают ли сайту автоматические запросы.

Передача и хранение

Данные заявки могут попадать в рабочие инструменты обработки обращений: CRM, телефонию, Telegram-уведомления администратора и Яндекс Метрику для учёта целей.

Мы не продаём персональные данные и не передаём их посторонним рекламным площадкам. Доступ получают только те, кто обрабатывает обращение и отвечает за выполнение услуги.

Права пользователя

Вы можете попросить уточнить, исправить или удалить данные обращения, если заявка больше не актуальна. Для этого достаточно связаться по телефону или через Telegram.

Если вы не хотите оставлять заявку через форму, можно позвонить напрямую: +7 (902) 942-10-89.

Контакты

Телефон: +7 (902) 942-10-89. Telegram: @Dmitriy_Sibiry.